IMPORTANTE: Para las entregas a Regiones, contamos con 1 a 6 días hábiles, siempre condicionando la entrega al calendario de entregas y los tiempos de tránsito del proveedor del servicio (ALAS XPRESS).

TEMPORADA DE ALTA DEMANDA: En temporada de Cyber, Black Friday o Navidad, el tiempo de preparación y posterior despacho de los productos es de 48 a 72 horas hábiles posteriores a la compra.

Para todas las compras realizadas y en especial para las efectuadas los viernes, sábado, domingo y festivos, el plazo de entrega se inicia el día hábil siguiente realizada la compra online.

EJEMPLO: Si realizó su compra un día sábado, empieza a contar el día lunes el tiempo de despacho.

HAZLE SEGUIMIENTO A TU PEDIDO: Ingrese al link https://www.alasxpress.com/ y con el código de su pedido (está adjuntado dentro de su boleta de compra), ejemplo COS999, revise en que estado de despacho se encuentra su pedido. A continuación algunas imágenes ilustrativas.

 

VIDEO TUTORIAL: Ingresa al link https://youtu.be/JlZasEtlZlM?si=LevinzAEy7eFsurs y conoce el paso a paso para que puedas hacerle seguimiento a tu pedido de la manera correcta